Você tenta emitir a nota, o sistema devolve erro e o pagamento do cliente trava. Desde agosto de 2026, essa cena virou rotina para quem não ajustou a emissão.
Não é bug do seu emissor. É regra nova: documento fiscal eletrônico sem os campos de IBS e CBS preenchidos não é mais autorizado.
Quem ignora isso não leva multa — leva algo pior no curto prazo: fica sem conseguir faturar. E negócio digital que não emite nota não recebe de cliente PJ, não fecha contrato e não fecha o mês.
Neste artigo você vai entender por que a nota fiscal está sendo rejeitada por falta de IBS e CBS, o que exatamente precisa ser preenchido e como resolver.
A Soluzzi, a contabilidade especializada em negócios digitais, vai ajudar você nesta jornada.
Por que a nota fiscal está sendo rejeitada
A rejeição acontece porque o documento está sendo transmitido sem os campos de IBS e CBS preenchidos — e a validação desses campos deixou de ser opcional.
Até o primeiro semestre de 2026, essas regras de validação estavam suspensas pelo Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 1/2025, publicado em 22 de dezembro de 2025. Nesse período, quem não preenchia os campos seguia emitindo normalmente.
Essa suspensão acabou. Agora a validação é sistêmica: o documento incompleto simplesmente não recebe autorização.
O que mudou em 3 de agosto de 2026
A partir de 3 de agosto de 2026, empresas do regime regular passaram a ser obrigadas a informar os campos relativos ao IBS e à CBS em todos os documentos fiscais eletrônicos.
A regra é direta: não é permitida a emissão de documentos fiscais eletrônicos sem o preenchimento dos campos relativos ao IBS e à CBS.
A adequação de layout da NF-e para IBS, CBS e Imposto Seletivo está descrita na Nota Técnica do ENCAT, que é o documento que o seu emissor precisa ter implementado.
Isso vale para nota de serviço também
Sim. Se você é prestador de serviço digital e emite NFS-e, o ajuste também se aplica ao seu documento. Muita agência e muito gestor de tráfego descobriu isso só quando a emissão travou.
A alíquota-teste de 1% que precisa constar na nota
Todos os documentos precisam trazer a alíquota-teste de 1%, composta assim:
| Tributo | Alíquota-teste 2026 | Destino |
|---|---|---|
| CBS | 0,9% | Federal |
| IBS | 0,1% | Estados e municípios |
| Total | 1,0% | — |
O ponto que tranquiliza: durante o período de transição, os valores de IBS e CBS calculados são meramente informativos, sem efeito tributário, desde que o contribuinte cumpra as obrigações acessórias.
Ou seja: em 2026 você não vai pagar esse 1%. Você precisa destacar esse 1%. São coisas diferentes, e confundir as duas é o que faz empreendedor entrar em pânico achando que a carga subiu.
Rejeição não é multa: entenda a diferença
Vale separar bem os dois efeitos, porque a imprensa misturou.
Multa: as penalidades pelo descumprimento estavam suspensas nos primeiros meses seguintes à publicação da parte comum dos regulamentos do IBS e da CBS.
Rejeição: é o que está acontecendo agora. O descumprimento não gera penalidade automática — gera negativa de autorização do documento.
Na prática, a rejeição dói mais rápido que a multa. Multa você discute depois. Nota rejeitada é faturamento parado hoje.
Como resolver a nota fiscal rejeitada por falta de IBS e CBS
O caminho é o mesmo em quase todos os casos:
- Atualize o emissor. Confirme com o fornecedor do seu sistema se o layout com os campos de IBS, CBS e IS já foi implementado conforme a Nota Técnica do ENCAT.
- Confira o cadastro de produtos e serviços. Cada item precisa estar com a classificação tributária correta para que o sistema calcule o destaque.
- Valide o código de classificação tributária. É ele que define o tratamento do item na nova sistemática.
- Emita uma nota de teste antes de precisar faturar de verdade. Descobrir o erro no dia do fechamento é o pior cenário.
- Reemita a nota rejeitada com os campos preenchidos. A rejeição não gera documento válido, então não há o que cancelar — há o que corrigir e transmitir de novo.
Se o seu emissor ainda não implementou o layout, o problema não se resolve do seu lado. Trocar de emissor deixa de ser preferência e vira urgência operacional.
O que os negócios digitais mais erram nesse ajuste
Alguns padrões se repetem entre infoprodutores, agências e e-commerces:
- Achar que não se aplica a quem está no Simples. A obrigação de destaque alcança a emissão do documento, não só a apuração.
- Deixar para ajustar no dia do faturamento. Nota travada no dia 30 é caixa que não entra no mês.
- Confundir destaque com cobrança. Em 2026 o valor é informativo. O cliente não paga 1% a mais por causa disso.
- Cadastro de itens desatualizado. Quem vende infoproduto, mentoria e serviço na mesma empresa costuma ter cadastro bagunçado — e cada item precisa de tratamento correto.
- Ignorar a NFS-e. O foco da imprensa foi na NF-e de mercadoria, e prestador de serviço achou que estava fora.
CNAEs que mais aparecem nesses casos: 6319-4/00 (portais e provedores de conteúdo), 8599-6/04 (treinamento), 7311-4/00 (agências de publicidade), 7319-0/02 (promoção de vendas) e 4713-0/02 (comércio varejista pela internet).
Quem vende por Hotmart, Kiwify, Eduzz, Mercado Livre ou Shopee precisa checar duas frentes: a nota que a plataforma emite e a nota que a sua empresa emite. Não é a mesma obrigação.
Perguntas frequentes sobre nota fiscal rejeitada por falta de IBS e CBS
Abaixo, as dúvidas que mais chegam ao nosso atendimento sobre o tema.
Vou pagar o 1% de IBS e CBS destacado na nota em 2026?
Não. Durante a transição, os valores são meramente informativos e sem efeito tributário, desde que você cumpra as obrigações acessórias. O destaque é obrigatório; o recolhimento, não.
Sou do Simples Nacional. Preciso preencher esses campos?
A obrigação de preenchimento alcança a emissão do documento fiscal eletrônico. Confirme com o seu contador o tratamento aplicável ao seu caso e ao seu tipo de documento antes do próximo faturamento.
Minha nota foi rejeitada. Preciso cancelar?
Não. Documento rejeitado não chega a ser autorizado, então não existe nota válida para cancelar. Você corrige o preenchimento e transmite novamente.
Emito NFS-e de serviço. Também sou afetado?
Sim, o ajuste de layout alcança os documentos fiscais eletrônicos de forma geral. Prestadores de serviço digital precisam validar o emissor da mesma forma.
Meu sistema ainda não tem os campos. O que faço?
Cobre o fornecedor sobre a implementação da Nota Técnica do ENCAT. Se não houver prazo definido, avalie a troca de emissor — sem o layout atualizado, você não consegue faturar.
Conheça a Soluzzi!
Nota rejeitada não é problema de tecnologia isolado: é sintoma de cadastro fiscal desorganizado e de uma operação que não foi preparada para a transição.
A Soluzzi é a contabilidade especializada em negócios digitais, com mais de 1.000 clientes atendidos. Trabalhamos de forma consultiva: além de apurar imposto, revisamos cadastro de produtos e serviços, tratamento tributário por item e emissão, para que o seu faturamento não pare no dia mais importante do mês.
Se a sua emissão travou ou você quer garantir que não vai travar, a regularização fiscal e a contabilidade mensal com acompanhamento resolvem isso antes de virar prejuízo.
